Termeni și condiții
1. Despre noi
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului anticlasic.ro și a serviciilor oferite de BORBOLETA SRL, cu sediul social în Strada Șoimului, Nr. 28, Ap. 1, Pantelimon, Județ Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/7722/2023, CUI 49137931 (“Anticlasic”, “noi”, “compania”).
Prin transmiterea unei comenzi ferme, clientul acceptă acești termeni în integralitate și se angajează să respecte condițiile de plată și livrare descrise mai jos.
2. Serviciile oferite
Anticlasic oferă servicii de producție de conținut vizual generat integral prin inteligență artificială: imagini, video-uri și muzică, destinate utilizării în social media, website-uri și materiale publicitare. Serviciile sunt disponibile sub formă de pachete (Lite, Medium, Pro) sau proiecte individuale, conform celor publicate pe pagina Investiția ta.
Comenzile sunt independente — nu există angajament contractual de recurență. Pentru colaborări de volum sau pe termen lung, poate fi semnat un contract-cadru, sub care comenzile individuale devin parte componentă, conform secțiunii 8.
3. Comanda fermă
O comandă devine fermă în momentul în care clientul confirmă în scris (email sau formular) pachetul ales și brieful asociat. Din acel moment, clientul se angajează să respecte termenii de plată descriși în secțiunea 5 și să achite contravaloarea serviciului conform facturii emise.
4. Procesul de lucru
Procesul standard de livrare include: briefing inițial, validare prin storyboard sau direcție vizuală (pentru video) sau variante de direcție (pentru imagini), producție, livrare preliminară și o rundă de revizii inclusă. Detalii complete despre proces sunt disponibile pe pagina Cum lucrăm.
Termenele de livrare standard sunt cele specificate pentru fiecare pachet pe pagina de prețuri. Acest termen poate varia pentru proiecte cu complexitate ridicată, stabilit de comun acord la momentul briefului.
5. Plată și facturare
Fluxul de livrare și plată este următorul:
- Materialul finalizat este livrat inițial cu watermark (marcaj vizual Anticlasic), pentru verificare și aprobare de către client
- Concomitent cu livrarea materialului cu watermark, se emite factura, cu termen de plată de 5 zile lucrătoare
- După confirmarea plății, se livrează materialul final, fără watermark, în format gata de utilizare
Prețurile publicate pe site sunt în EUR. Pentru clienții care solicită facturare în RON, conversia se face la cursul BNR din ziua emiterii facturii.
6. Livrabile suplimentare
Pentru livrabile suplimentare peste cota inclusă în pachetul ales, se aplică un discount de 10% față de costul unitar calculat din prețul total al pachetului respectiv.
7. Complexitate variabilă
Lucrăm și la proiecte individuale, în afara pachetelor standard — videoclipuri de melodii, scurtmetraje, campanii speciale sau orice altă idee. Prețul se stabilește direct, de la brief la preț.
8. Parteneriate B2B și contract-cadru
Pentru agenții de marketing și colaborări de volum, oferim condiții comerciale dedicate, discutate direct prin formularul de contact. Pentru aceste colaborări poate fi semnat un contract-cadru, care stabilește condițiile generale ale parteneriatului, sub care comenzile individuale ulterioare devin parte componentă, fără a fi necesară renegocierea termenilor la fiecare comandă.
9. Drepturi de autor și utilizare
Conținutul video, imaginile și muzica livrate sunt generate integral cu inteligență artificială de către Anticlasic. La confirmarea plății și livrarea materialului final, clientul primește drepturi de utilizare comercială non-exclusive, permanente, worldwide, pentru orice canal de comunicare (social media, website, reclame plătite, print).
Anticlasic își păstrează dreptul de a folosi materialele livrate ca exemple de portofoliu, cu excepția cazurilor în care clientul solicită explicit confidențialitate, stabilită în scris înainte de livrare.
În cazul în care clientul solicită utilizarea de audio din surse externe (muzică specifică licențiată, voce reală pentru voice-over etc.), licențierea acelui material audio revine în responsabilitatea exclusivă a clientului.
10. Revizii
Fiecare livrabil include o rundă de revizii, solicitată după livrarea materialului cu watermark și înainte de plata facturii. Revizii suplimentare, peste cea inclusă, pot fi convenite punctual, cu eventuale costuri adiționale comunicate înainte de execuție.
11. Anulare și renunțare
Clientul poate renunța la o comandă înainte de începerea producției, fără costuri. Odată ce producția a început (brief confirmat și lucru demarat), anularea poate implica costuri parțiale, proporționale cu munca deja efectuată, comunicate punctual.
12. Limitarea răspunderii
Anticlasic depune toate eforturile pentru a livra conținut conform brief-ului convenit. Nu garantăm rezultate specifice de business (vânzări, conversii, engagement) generate de utilizarea materialelor livrate, acestea fiind influențate de factori externi pe care nu îi controlăm.
13. Modificări ale acestor termeni
Putem actualiza acești termeni periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată în partea de sus. Comenzile ferme transmise înainte de o actualizare rămân guvernate de termenii valabili la momentul confirmării lor.
14. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă; în caz contrar, instanțele competente din România vor avea jurisdicție.
15. Contact
BORBOLETA SRL
Email: haisavorbim@anticlasic.ro
Telefon: +40 750 263 243